购买协议
生效日期:2025年11月18日
运营方:柯大鸭潮玩
本《购买协议》适用于您在【柯大鸭潮玩】(以下简称“本平台”)购买盲盒商品的行为。当您点击“立即购买”并完成支付时,即视为您已阅读、理解并同意本协议全部内容。
一、商品说明
盲盒特性:本平台所售盲盒为系列化商品,包装外观一致,内部款式随机,具体款式无法提前指定或预知。
概率公示:各款式(含隐藏款、特殊款)的抽取概率已在商品详情页明确公示,确保透明公正。
商品展示:页面图片、描述仅供参考,实际商品以实物为准。
二、购买规则
购买资格:仅限已注册并通过身份验证的用户购买。
支付方式:支持微信支付等平台认可的支付方式,支付成功即视为订单成立。
三、发货与物流
发货时效:发货订单提交成功后,本平台将在3-15个工作日内安排发货(预售商品按页面说明执行)。
物流信息:您可在“我的订单”中查看物流状态。因地址错误、联系不畅导致的配送失败,责任由您承担。
四、售后服务
质量问题(如商品破损、漏发、错发、非盲盒系列商品):请在签收后2小时内联系客服并提供凭证(如开箱视频、照片);经核实后,平台将为您补发、换货或退款。
非质量问题(如抽中重复款式、不喜欢款式、未抽中隐藏款等):不支持无理由退换货。
拆封后商品:出于卫生与二次销售考虑,已拆封盲盒恕不退换(质量问题除外)。
五、价格与促销
商品价格以页面实时显示为准,平台有权根据市场情况调整价格。
优惠券、折扣活动需遵守对应规则,不可叠加或兑现。
六、特别提示
盲盒不具备投资属性,本平台不承诺保值、升值或回购。
隐藏款抽取属小概率事件,请勿抱有赌博心态,理性消费。
七、免责情形
因不可抗力导致无法发货或延迟;
用户提供错误收货信息;
因第三方物流原因造成的商品损毁或丢失(平台将协助索赔)。
八、协议效力
本购买协议为《用户协议》的补充,两者冲突时,以本协议中关于交易的条款为准。未尽事宜,依照《消费者权益保护法》《电子商务法》等法律法规执行。
九、联系我们
售后专线:请联系企业客服,客服将在工作时间内为您服务。
工作时间:工作日 13:00–04:00
运营主体:【柯大鸭潮玩】
理性消费提醒:盲盒是一种娱乐消费形式,请根据自身经济能力合理购买,切勿沉迷或过度投入。